Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky získal titul efektívny používateľ modelu CAF
ÚNMS SR ako ostatný ústredný orgán štátnej správy pre oblasť normalizácie, metrológie, kvality, posudzovania zhody a akreditácie začal s implementáciou modelu CAF v septembri 2020. Model CAF bol v ÚNMS SR implementovaný ako jedna z aktivít národného projektu Zavádzanie a podpora manažérstva kvality v organizáciách verejnej správy, ktorý je podporený z Európskeho sociálneho fondu prostredníctvom Operačného programu Efektívna verejná správa.
Počas 20 mesiacov implementácie prešiel ÚNMS SR fázou samohodnotenia, zlepšovania a celý proces bol ukončený hodnotením Externej spätnej väzby modelu CAF. Hodnotenie prebehlo v dňoch 8. a 12. apríla 2022 a vykonal ho rakúsky organizátor Externej spätnej väzby modelu CAF, ktorým je KDZ Zentrum fűr Verwaltungs Forschung.
Predmetom Externej spätnej väzby bolo overenie správnosti a efektívnosti jednotlivých procesov a krokov, ktoré ÚNMS SR pri implementácii modelu CAF vykonal. Počas hodnotenia úrad preukázal svoj pozitívny prístup k procesnému riadeniu, napĺňanie princípov výnimočnosti a správne smerovanie k trvalému zlepšovaniu. Hodnotenie bolo úspešne zvládnuté a ÚNMS SR získal titul Efektívny používateľ modelu CAF.
Titul predsedníčke ÚNMS SR odovzdal Thomas Prorok, výkonný riaditeľ KDZ, a Philip Parzer, riaditeľ rakúskeho CAF centra.
Informačný servis