Digitalizácia firiem zlyháva pred cieľom – podceňuje zvládnutie ľudského faktora
Príčina spomalenej digitalizácie vo firmách na Slovensku spočíva aj vo vynechaní či v podcenení dôležitej fázy procesu – zapojenia zamestnancov na všetkých úrovniach organizácie.